BananaDesk Blog - Estrategias de Gestion para Hostels

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¿Cómo aumentar las reservas directas? [Trucos y Consejos]

Cuando surgieron las primeras paginas de reservas (OTAS) los hoteleros lo vieron como una excelente herramienta de publicidad y al mismo tiempo un lugar donde ofrecer sus camas disponibles (last minute) mas baratas. Estas paginas comenzaron a tener un crecimiento impensado ganando la absoluta confianza y credibilidad de los huéspedes, tanto que actualmente el 64% (según cantidad de reservas recibidas en BananaDesk desde septiembre 2013) de los viajeros prefiere reservar su cama a través de un canal, que directo al hostel.


Las ventajas están a la vista:

  • En los Booking Channels, los viajeros tienen la posibilidad de comparar precios, ubicación, etc.
  • Pero sobre todo tienen la posibilidad de leer los comentarios de otros huéspedes sobre los hostels, con la credibilidad que los Bookings Channels supieron construir.

Cuando los viajeros hacen una reserva en un Booking Channel saben también que cuentan con el respaldo de la página, una especie de seguro al cual recurrir si tienen algún problema en el hostel, la habitación no es lo que esperaban, limpieza, trato, etc. Saben que pueden, al menos difundir su experiencia en la pagina.

Sin embargo, el mundo de los hostels actualmente pretende dar vuelta esta tendencia y volver a recibir las reservas ...

Aumentá las reservas directas

Cuando surgieron las primeras páginas de reservas (OTAS) los hoteleros lo vieron como una excelente herramienta de publicidad, y al mismo tiempo un lugar donde ofrecer sus últimas camas disponibles más baratas. Estas webs comenzaron a tener un crecimiento impensado ganando la absoluta confianza y credibilidad de los huéspedes, tanto que actualmente el 64% (según cantidad de reservas recibidas en BananaDesk desde septiembre 2013) de los viajeros, prefiere reservar su cama a través de un canal en lugar de hacerlo a través del hostel.

Canales de reserva online

Las ventajas están a la vista: en los booking channels, los viajeros tienen la posibilidad de comparar precios, ubicación, etc. Y sobre todo pueden leer los comentarios de otros huéspedes, con la credibilidad de que los booking channels supieron construir. Cuando los viajeros hacen una reserva en un booking channel saben que cuentan con el respaldo de la página y si tienen algún inconveiente en el hostel (la habitación no es lo que esperaban, limpieza, trato, etc.) saben que pueden, al menos difundir su experiencia en la página.

Reservas Directas

Actualmente el mundo de los hostels pretende dar vuelta esta tendencia y volver a recibir las reservas directamente en su web, sin ...

10 razones por las que tu hostel necesita un blog

1) Para mejorar el posicionamiento de tu hostel en los buscadores SEO

Ya hemos hablado en otro post de los consejos para empezar con esto de SEO, que parece tan difícil, pero es muy importante! Se trata del posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés: Search Engine Optimization). Dicho en simples palabras: que cuando la gente haga sus búsquedas en google, tu hostel aparezca arriba, entre los primeros. Y entre las estrategias para lograr esto orgánicamente, la creación de un blog es uno de los puntos fundamentales. ¿Y qué tiene que ver un blog con el posicionamiento en google? Mucho! Para empezar, porque genera una nueva página que Google va a indexar. Cuantas más páginas tengas, siempre que sean relevantes, va a ser mejor. A Google “le gusta” el contenido nuevo e interesante. Pero además, más páginas significa mayor uso de palabras clave (para aprender un poco mas sobre esto, pasá por este post, y por ende mejor posicionamiento.Y por si todo esto fuera poco, si el contenido de tu blog es interesante y relevante, la gente lo va a “linkear”. Y si hay muchas páginas con links a la tuya, eso también va ...

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Con BananaDesk nuestro proceso de reservas y check-in se agilizó muchísimo. Además, en el momento del check-out podemos visualizar inmediatamente si el huésped debe algún servicio de su estadía.
Agustina Machiavello
La Casa de Pandora Hostel